Política de Privacidade

Ao usar a Liora Pro, coletamos:

• Dados de cadastro: e-mail e senha (criptografada).
• Dados do negócio: nome do negócio, nome da profissional, fuso horário e meta financeira.
• Dados operacionais: agendamentos, clientes, despesas e configurações que você registra na plataforma.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe. A Liora Pro não armazena dados de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, user-agent e registros de acesso, para fins de segurança e auditoria.

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Prestar as funcionalidades contratadas.
• Processar assinaturas e cobranças.
• Prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento de dados pela Liora Pro fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Execução de contrato — para prestação do serviço contratado.
• Cumprimento de obrigação legal — para atender exigências fiscais e regulatórias.
• Legítimo interesse — para segurança da plataforma e prevenção a fraudes.
• Consentimento — quando aplicável, coletado de forma expressa.

A Liora Pro utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (sessão de autenticação e preferências essenciais). Não utilizamos cookies de marketing, publicidade ou rastreamento de terceiros. Caso essas ferramentas venham a ser adotadas no futuro, você será previamente informado e poderá gerir suas preferências.

O processamento de pagamentos é realizado pela Stripe, Inc., que atua como operadora de dados. Todos os dados de cartão são enviados diretamente à Stripe por meio de conexão segura, sem trafegar ou persistir nos servidores da Liora Pro. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.

Os dados operacionais são armazenados em infraestrutura gerenciada pela Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso aos dados é isolado por conta (Row Level Security), garantindo que cada usuário acesse apenas as informações do próprio negócio.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: autenticação forte, políticas de acesso por linha (RLS), registro de auditoria, criptografia e monitoramento contínuo.

A Liora Pro não vende dados pessoais. Compartilhamos informações somente com operadores necessários à prestação do serviço (Stripe para pagamentos, Supabase para hospedagem) ou quando exigido por autoridade competente.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
• Solicitar portabilidade dos dados.

A exclusão da conta e dos dados associados pode ser solicitada pelo e-mail contato@liorapro.com.br. Certos dados poderão ser retidos pelo prazo estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas para contato@liorapro.com.br.

Consulte também nossos Termos de Uso.